Diritto di restituzione entro 14 giorni

Il tuo ordine non soddisfa le tue aspettative? TKTXKOPEN.NL ti garantisce la possibilità di restituire il tuo ordine entro 14 giorni dall’acquisto e ottenere un rimborso.

Naturalmente, ciò è possibile solo se gli imballaggi sono intatti e i sigilli non sono stati rotti. Si prega di affrancare adeguatamente il pacco. Dopo aver ricevuto i beni, rimborseremo l’importo della fattura entro 14 giorni. Le spese e il rischio di spedizione (ad esempio se un pacco viene perso da PostNL) sono a carico tuo. Quindi, se desideri essere sicuro che il pacco arrivi a noi, ti consigliamo di inviare il reso tramite posta raccomandata o come pacco. Ti chiediamo anche di registrare il tuo reso entro 14 giorni dalla ricezione inviando un’email a info@tktxkopen.nl e indicando il numero dell’ordine. Indica anche il numero dell’ordine sul pacco di reso.

I resi non identificabili, se possibile, verranno restituiti al mittente. Tieni presente che le spese di reso sono a tuo carico.

Attenzione! I sigilli della confezione non devono essere rotti. I resi che non soddisfano questa condizione, che sono danneggiati, sporchi o modificati, possono essere rifiutati e quindi non rimborsati.

Disposizioni legali

Secondo la legge, l’acquirente ha un periodo di 14 giorni per annullare l’acquisto senza fornire motivazioni. Questo periodo di restituzione inizia dal giorno in cui i beni vengono ricevuti. A partire dal momento della notifica di restituzione, hai altri 14 giorni di tempo per restituire il prodotto. Ciò è possibile solo se il prodotto è restituito inutilizzato e intatto nella confezione originale. Le spese di reso sono a carico dell’acquirente. L’importo della fattura verrà rimborsato entro 14 giorni al metodo di pagamento da te scelto, salvo diversa indicazione da parte dell’acquirente. I resi possono essere inviati all’indirizzo sottostante. Per domande sui resi, ti consigliamo di comunicarle tramite WhatsApp o e-mail.